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Acquista una gift card digitale e ottieni credito extra per i tuoi acquisti IMOU.
INFORMAZIONI IMPORTANTI
• Le nostre gift card sono digitali e vengono inviate via email. Possono essere utilizzate al checkout per acquistare qualsiasi nostro prodotto.
• Le nostre gift card non prevedono costi di gestione aggiuntivi e non scadono mai.
• Le gift card non possono essere restituite né sostituite.
• Utilizzabili esclusivamente su Store.imou.com.
Domande frequenti
Come riceverò la mia gift card?
La tua gift card verrà inviata in formato digitale insieme alle istruzioni per utilizzarla.
Quante gift card posso acquistare?
Ogni cliente può acquistare al massimo una gift card promozionale per ciascun taglio.
Puoi acquistare fino a tre gift card promozionali in totale, a condizione che tutti e tre i tagli siano ancora disponibili.
Posso utilizzare la mia gift card più di una volta?
Sì. Se il totale dell'ordine è inferiore al saldo disponibile sulla gift card, potrai utilizzare il credito residuo per acquisti futuri, nel rispetto del periodo di validità applicabile e delle normative locali.
Ad esempio, se hai una gift card da 120 € e spendi 80 €, i 40 € rimanenti resteranno disponibili sulla tua gift card.
Le gift card possono essere utilizzate insieme ad altri sconti?
Sì! Le gift card IMOU possono essere utilizzate come metodo di pagamento per acquistare prodotti idonei, inclusi quelli già scontati durante il Black Friday.
Tuttavia, quando acquisti la gift card promozionale stessa, non puoi applicare ulteriori sconti o codici promozionali.
Come posso controllare il saldo della mia gift card?
Apri l'email contenente la tua gift card, clicca sul link al suo interno e accedi alla pagina della gift card per visualizzare il saldo disponibile. Ti consigliamo di conservare l'email per poter controllare il saldo in qualsiasi momento. Se non trovi l'email o non riesci ad aprire il link, contatta il servizio clienti per ricevere assistenza.
Come vengono gestiti i rimborsi degli ordini pagati con una gift card?
Se viene approvato il rimborso di un prodotto acquistato utilizzando una gift card, l'importo pagato con la gift card sarà riaccreditato sotto forma di saldo della gift card.
Se non è possibile riaccreditare l'importo sulla gift card originale, emetteremo una nuova gift card di importo corrispondente.
Se l'ordine è stato pagato in parte con una gift card e in parte con un altro metodo di pagamento, il rimborso sarà ripartito tra i rispettivi metodi in base agli importi effettivamente pagati. Gli importi esatti saranno indicati nella comunicazione di rimborso.