Domande frequenti - IMOU Protect
Per acquistare IMOU Protect, fare clic 👉qui
1.Come riselezionare i dispositivi per il piano Imou Protect?
Assicurati di aver sottoscritto il piano IMOU Protect.
Attiva il tuo Imou Protect
1. Entra nella pagina "Io".
2. Tocca "Imou Protect" per accedere alla pagina Imou Protect.
3. Tocca il piano da attivare, quindi tocca "Aggiungi dispositivi".
4. Selezionare i dispositivi e toccare "OK".
5. Con successo.
Riseleziona i dispositivi per il piano Imou Protect attivato
6. Entra nella pagina Imou Protect.
7. Tocca l'icona (modifica) per riselezionare i dispositivi per questo piano Imou Protect attivato.
8. I passaggi rimanenti sono gli stessi di 1. Attiva il mio Imou Protect.
Attiva il tuo Imou Protect
1. Entra nella pagina "Io".
2. Tocca "Imou Protect" per accedere alla pagina Imou Protect.
3. Tocca il piano da attivare, quindi tocca "Aggiungi dispositivi".
4. Selezionare i dispositivi e toccare "OK".
5. Con successo.
Riseleziona i dispositivi per il piano Imou Protect attivato
6. Entra nella pagina Imou Protect.
7. Tocca l'icona (modifica) per riselezionare i dispositivi per questo piano Imou Protect attivato.
8. I passaggi rimanenti sono gli stessi di 1. Attiva il mio Imou Protect.
2.Qual è la differenza tra il cloud storage e Imou Protect?
Imou Protect è un servizio completo che include Cloud Storage. Imou Protect offre una nuovissima esperienza di sicurezza con vantaggi aggiuntivi come il rilevamento AI, il download delle registrazioni della scheda SD, la condivisione di dispositivi con più utenti, il rapporto sulla sicurezza e altro ancora.
3. Quale sarà l'impatto se non mi abbono a Imou Protect?
Il servizio Imou Protect è un servizio opzionale che non pregiudica l'utilizzo dei dispositivi Imou senza abbonamento. Abbonandoti al servizio Imou Protect, sbloccherai più vantaggi e godrai di un'esperienza più premium.
4.Come posso aggiornare Imou Protect se sono già abbonato al cloud storage?
Se ti sei abbonato al servizio di cloud storage ed è ancora valido, anche se si tratta di un piano di prova gratuito, non hai bisogno di operazioni o pagamenti extra. Aggiorneremo gratuitamente il servizio di cloud storage a Imou Protect. Quando accedi a Imou APP V5.11.0 o una versione più avanzata, riceverai un promemoria pop-up sulla pagina di riproduzione in tempo reale.
Regole di aggiornamento:
3 giorni di archiviazione nel cloud → Piano di base, inclusi 3 o 7 giorni di archiviazione nel cloud
7 giorni di archiviazione nel cloud → Piano di base, inclusi 7 giorni di archiviazione nel cloud
30 giorni di archiviazione nel cloud → Piano Plus, inclusi 30 giorni di archiviazione nel cloud
Regole di aggiornamento:
3 giorni di archiviazione nel cloud → Piano di base, inclusi 3 o 7 giorni di archiviazione nel cloud
7 giorni di archiviazione nel cloud → Piano di base, inclusi 7 giorni di archiviazione nel cloud
30 giorni di archiviazione nel cloud → Piano Plus, inclusi 30 giorni di archiviazione nel cloud
5.Posso provare Imou Protect prima di abbonarmi?
Una prova gratuita di Imou Protect è disponibile per ogni nuova fotocamera Imou registrata. Se la fotocamera ha già usufruito della prova gratuita del cloud storage ed è scaduta, non ci saranno più opportunità di prova gratuita per Imou Protect.
6.Se la fotocamera è rotta, cosa devo fare con l'Imou Protect sottoscritto?
Puoi trasferire l'abbonamento ad altre telecamere o annullare l'abbonamento su Imou APP.
7.Se svincolo la fotocamera, cosa succede all'Imou Protect a cui mi sono abbonato?
Quando si svincola la fotocamera, se l'Imou Protect a cui si è abbonato non è più associato a nessuna fotocamera, è possibile scegliere di annullare l'abbonamento nella pagina. Ovviamente puoi anche trovare l'abbonamento nell'APP Imou e cancellarlo in qualsiasi momento.
8.Qual è la differenza tra il rilevamento AI fornito da Imou Protect e la funzione di rilevamento fornita con la fotocamera?
Il rilevamento AI fornito da Imou Protect ti offre la possibilità di ricevere avvisi solo quando vengono rilevati una persona, un animale domestico, un veicolo e un pacco, anche se le telecamere non sono dotate di funzionalità AI. E il rilevamento Imou Protect AI offre più tipi di rilevamento rispetto alla funzione di rilevamento fornita con la fotocamera. Il rilevamento AI di Imou Protect non ha bisogno di aggiornare il programma della fotocamera, viene continuamente aggiornato con il supporto di algoritmi cloud.
9.Se sono già abbonato a Imou Protect, come posso usufruire dei vantaggi appena rilasciati?
Se sei già abbonato a Imou Protect e Imou aggiorna le funzionalità del tuo piano attuale, riceverai gli ultimi vantaggi per il ciclo successivo senza costi aggiuntivi. Se il tuo attuale abbonamento non soddisfa le tue esigenze, puoi scegliere di passare a un abbonamento di livello superiore.
10.Voglio aggiornare il servizio Imou Protect che ho sottoscritto, come mi verrà addebitato?
Dopo aver aggiornato l'abbonamento, il rinnovo automatico del piano sostituito verrà annullato. I giorni di servizio rimanenti verranno conteggiati come sconti rispetto al pagamento iniziale del piano corrente. L'abbonamento successivo si rinnoverà automaticamente a un prezzo normale. Puoi annullare il rinnovo in qualsiasi momento.
11.Tutte le marche di fotocamere supportano Imou Protect?
Le telecamere Imou supportano tutti i vantaggi di Imou Protect.
12.Come annullare il piano Imou Protect?
Se devi annullare il piano Imou Protect, procedi nel seguente modo.
1. Accedi alla pagina Me.
2. Tocca l'opzione "Imou Protect".
3. Scegli l'abbonamento che devi annullare.
4. Confermare per annullare.
1. Accedi alla pagina Me.
2. Tocca l'opzione "Imou Protect".
3. Scegli l'abbonamento che devi annullare.
4. Confermare per annullare.
